为了将学院教育阳光服务网络平台真正做实、做好，3月15日上午，办公室与后勤管理处在后勤管理处会议室召开了教育阳光服务网络平台试点工作推进会。院长助理、办公室主任史伟奇，后勤管理处处长朱红韬，院办公室副主任欧科良，后勤管理处班子成员、各科室负责人及专干参加了会议。        

    首先，欧科良副主任对教育阳光服务网络平台自推广以来的工作情况进行了简要的总结，并通报了我校教育阳光服务的主要工作内容。今年，我校将继续积极贯彻落实省教育阳光服务中心提出的各项要求，完善网络平台服务功能。鉴于网络平台开通以来大部分诉求需由后勤管理处负责处理，此次会议的目的是通过与后勤管理处加强联系与沟通，以后勤管理处为试点，探索积累经验，使阳光服务网络平台更好地运转。       

    后勤管理处与会各科室负责人就开展我校教育阳光服务工作展开了热烈讨论，并对教育阳光服务网络平台系统改进、业务事项及管理工作等相关内容提出了许多中肯的意见和建议。

    朱红韬处长结合后勤管理处的工作特点和服务事项，对后勤管理处教育阳光服务工作的开展提出了六点要求：一是思想上要高度重视阳光服务工作，要增强责任感、担当意识和工作的主动性；二是要尽快熟悉网络平台，掌握操作办法和处理流程；三是后勤管理处内部各科室要相互支持，密切配合，用好服务平台，更好地服务师生；四是要主动工作，相互提醒，增进理解和包容，减少工作上的矛盾和掣肘；五是工作上要提高效率，及时反馈；六是要加强领导，搞好协调。       

    最后，史伟奇助理指出，开展教育阳光服务是学校创新管理手段、解决师生诉求、提升管理效能的重要途径和手段。我校教育阳光服务工作自去年运行以来，收到了不错的反响，但网络服务平台的推出还是一个新生事物，很多同志还不了解、不熟悉，这次会议的目的就是希望办公室和后勤管理处一起探索经验。后勤管理处在阳光服务实体平台工作中表现出色，希望在网络平台的应用中，同样走在前面，走出经验，在全校树立典型。今后网络平台和实体平台同时运行，办公室阳光服务中心与校属各部门要进一步理顺问题处理机制和程序，及时回应师生的诉求，强化责任意识和担当精神，提高服务水平，使它更好更快更多地服务师生，提升学校的管理水平。